Ogólnie 

• gdy w Optimie, na danym oddziale, w danej bazie danych, w Start - Konfiguracja - Firma - Dane firmy - KSeF jest włączone "Aktywuj wymianę danych z KSeF" i jest wykupiona subskrypcja KSeF Comarch, to wchodząc na tą firmę w Optimie, "pod spodem" są pobierane dane z KSeF dla NIP firmy i pomniejszają wykupiony pakiet Comarch KSeF.

Oddziały fimry pracują na Optimie w różnych lokalizacjach (na różnych kluczach licencji Optimy)

• ustalić dla firmy ilość faktur sprzedaży i zakupu wysyłanych / odbieranych z KSeF rocznie, pomnożyć przez ilość oddziałów (kluczy licencji) i na tej podstawie ustalić pakiet z Cennika Comarch KSeF, gdyż w każdym oddziale będą pobierane wszystkie dane z KSeF,
  Uwaga: By uniknąć naliczania opłat, tam gdzie można, wyłączyć "Aktywuj wymianę danych z KSeF" w konfiguracji Optimy na danym oddziale, a wówczas opłata nie będzie naliczana jednak nie będzie także możliwe wysyłanie / odbierane danych z KSeF na tym oddziale.

Firma korzystająca z różnych programów handlowych, w tym także z Optimy na którymś oddziale / stanowisku.

• jeżeli firma prowadzi sprzedaż na różnych programach (np. stacja paliw) i także w Optimie, gdzie jest włączone "Aktywuj wymianę danych z KSeF", to "pod spodem" pobiorą się wszystkie dokumenty z KSeF dla NIP firmy (wystawione we wszystkich programach), naliczając opłaty subskrypcji KSeF Comarch (pomniejszając kupiony pakiet).
• ta sama procedura przy prowadzeniu księgowości w Optimie lokalnie (oddział) lub centralnie, pobiorą się wszystkie dokumenty dla NIP firmy i na tej podstawie należy wybrać pakiet subskrypcji KSeF Comarch. 

Biuro Rachunkowe odbiera dane Klienta przez Pracę Rozproszoną lub IWD

• Gdy BR pobiera dane od Klienta przez Pracę Rozproszoną lub IWD i w tych przypadkach nie chce, by równocześnie były dane pobierane z KSeF (co wliczy się do pakietu subskrypcji Comarch KSeF), na danej firmie (bazie) musi wyłączyć "Aktywuj wymianę danych z KSeF".
  Uwaga: Samo logowanie Operatorem bez włączonej obsługi KSeF w ustawieniach operatora nie wystarczy, gdyż jedynie taki Operator nie ma dostępu do już pobranych "pod spodem" danych z KSeF na tej bazie danych.

POWRÓT DO POPRZEDNIEJ STRONY >>>

1. Koniecznie zapoznać się z Regulaminem subskrypcji Comarch KSeF, gdyż: 

• zamówienie teoretycznie "od ręki" (§3 pkt 1), czas pokaże
• zmiana pakietu subskrypcji na niższy (§8 pkt 3) z dwumiesięcznym wypowiedzeniem
• wypowiedzenie subskrypcji (§8 pkt 2) z sześciomiesięcznym wypowiedzeniem 

2. Ustalić orientacyjną ilość dokumentów wysyłanych i odbieranych do/z KSeF 

• bądź na podstawie rejestru sprzedaży i zakupu VAT (FA dla firm) za pierwsze półrocze b.r.
• bądź na podstawie rejestru sprzedaży i zakupu VAT (FA dla firm) za poprzedni rok

3. Sprawdzić w Cenniku Comarch KSeF potrzebny pakiet 

• na podstawie danych z pkt 2 wybrać odpowiedni dla siebie pakiet subskrypcji
• ponieważ przejście z niższego na wyższy pakiet z miesiąca na miesiąc, a zmiana pakietu na niższy z dwumiesięcznym wypowiedzeniem postępować roztropnie

4. Zakup pakietu w Sklepie Comarch 

• założyć konto w sklepie Comarch
  - wejść do sklepu Comarch
  - w prawym-górnym rogu kliknąć ikonkę "Ludzika", wybrać z menu "Zarejestruj się", wypełnić formularz i zgody oraz zatwierdzić lub kliknąć tutaj: Zarejestruj się 
  - gdy dane będą poprawne przyjdzie mail potwierdzający i będzie można zalogować się do sklepu Comarch
  - gdy konto już było wcześniej założone wyświetli się odpowiedni komunikat, pozostanie przypomnieć sobie hasło i zalogować się lub kliknąć tutaj: Zaloguj się
• kupić odpowiedni pakiet
  - wejść do sklepu Comarch
  - kliknąć Comarch KSeF -Kup teraz
  - wybrać program (tu: Comarch ERP Optima) i pakiet (pkt 3)
  
  - dodać do koszyka i zrealizować zamówienie
  - co miesiąc od daty pierwszego zakupu przez KSeF będą przychodziły kolejne faktury cykliczne z Comarch na wybrany pakiet subskrypcji
  - w razie potrzeby zmiany pakietu lub rezygnacji z subskrypcji należy postępować zgodnie z Regulaminem subskrypcji Comarch KSeF.

5. Cieszyć się z obsługi KSeF w systemach Comarch ERP 

• Może to brzmieć dziwnie lub ironicznie, jednak wystawianie i odbieranie dokumentów w darmowym systemie MF.GOV.PL to utopia, choć zawsze pozostanie kwestia zasadności opłat, a jeśli już są, to ich wysokości.
  
  

POWRÓT DO POPRZEDNIEJ STRONY >>>

Informacje niezbędne do obsługi KSeF w systemie Comarch ERP Optima. 

       Do obsługi KSeF od 01-08-2026 wymagana jest:

• Optima lokalna (desktopowa) -  wersja Optimy minimum 2026.5.1 z wykupioną asystą i subskrypcją Comarch KSeF,
  
  
• Optima w chmurze Comarch - opłacony abonament za usługi w chmurze i wykupiona subskrypcja Comarch KSeF.

Rozwiązanie problemów z obsługą pakietów Comarch KSeF w Optimie na kluczu sprzętowym HASP 

       Sprawdzenie, na jakim kluczu pracuje Optima ( Optima - Menu: Pomoc > O programie ):

• Klucz wirtualny - numer licencji (klucza), zaczyna się od 5000XXXX,
  
  
• Klucz sprzętowy HASP - numer licencji (klucza), zaczyna się od każdej innej cyfry, np 1XXXXXXX.

Link do instrukcji Comarch

Link do najczęstszych pytań Użytkowników i odpowiedzi Comarch w tematyce systemu subskrypcji pakietów Comarch KSeF

Od 01.01.2026 r. Comarch ERP Optima dla nowych Użytkowników we wszystkich modelach licencjonowania (Fimy, Biura Rachunkowe (BR), Podmioty Powiązane (PP))  jest sprzedawana wyłącznie:

• modelu subskrypcyjnym - instalacja desktopowa u Użytkownika, opłata za każdy miesiąc użytkowania,
  
  
• w chmurze Comarch - instalacja na serwerach w chmurze Comarch, opłata za każdy miesiąc użytkowania

Użytkownicy, którzy kupili program wcześniej (przed 01.01.2026), mogą nadal używać go na starych zasadach, opłacać asystę roczną i rozszerzać o nowe moduły na dotychczasowych zasadach.

Wobec powyższego od roku 2026 mamy różne cenniki w zależności od rodzaju licencji Comarch ERP Optima:

• dla nowych Użytkowników po 01.01.2026 r. (subskrypcja lub chmura Comarch)
     
• dla użytkowników na starych zasadach - Firmy
     
• dla użytkowników na starych zasadach - Podmioty Powiązane (PP)
     
• dla użytkowników na starych zasadach - Biura Rachunkowe (BR), które kupiły program po 01.04.2025
     
• dla użytkowników na starych zasadach - Biura Rachunkowe (BR), które kupiły program przed 31.03.2025