Agenci AI są już dostępni w systemach Comarch ERP Optima oraz Comarch Betterfly.

Klient nie musi niczego konfigurować - po aktualizacji, dostęp do usługi wymaga jedynie akceptacji regulaminu i uruchomienia Agentów w produkcie, z którego korzysta na co dzień.

Model sprzedaży w skrócie:

• Token jest jednostką rozliczeniową. Jedno uruchomienie Agenta AI zużywa tyle tokenów, na ile złożony jest dokument, więc Klient płaci za realnie wykonaną pracę, a nie za stanowiska
• Każdy klient otrzymuje co miesiąc pulę tokenów bezpłatnych, osobno dla każdego produktu, bez dodatkowych zamówień. Tokeny płatne doliczają się do puli bezpłatnej. Niewykorzystane tokeny bezpłatne nie przechodzą na kolejny miesiąc.- chyba warto protestować za darmo
• W Comarch ERP Optima tokeny płatne kupuje się w subskrypcji miesięcznej albo w pakiecie jednorazowym. Ten sam pakiet jest tańszy w subskrypcji. Tokeny będzie można kupić w Sklepie Comarch. Możliwość zakupu tokenów będzie dostępna od 1.10.2026 roku.
• W Comarch Betterfly dostępne są wyłącznie pakiety jednorazowe, płatne z góry za cały rok, z tokenami ważnymi 12 miesięcy. Zakup jest możliwy dla posiadaczy Comarch Betterfly eFaktury Plus.
• Tokeny z subskrypcji miesięcznej i pakietu jednorazowego są ważne przez 3 miesiące od zakupu (w Comarch Betterfly przez 12 miesięcy).

Jak Klient uruchamia Agentów AI?

• Comarch ERP Optima: do korzystania z Agentów AI jest niezbędna aktualna wersja systemu 2026.5 Szczegóły>>>
• Comarch Betterfly: na kontach z udostępnioną możliwością włączenia Agentów AI informacja oraz wymóg akceptacji Regulaminu pojawiają się po zalogowaniu do programu.

Ważna zmiana dla Klientów on-premise (na starych zasadach):
Po 28 lutego 2027 klienci Comarch ERP Optima pracujący w modelu stacjonarnym nie otrzymają puli tokenów bezpłatnych i nie kupią nowych pakietów. Tokeny opłacone wcześniej Klient wykorzysta przez 3 miesiące od zakupu, a subskrypcja tokenów nie odnowi się na kolejny okres. To konkretny powód do rozmowy o przejściu na model subskrypcyjny.

Co warto jeszcze wiedzieć?

• Tokeny kupuje się wyłącznie w Sklepie Comarch, niezależnie od systemu.
• W strukturze spółek powiązanych pakiety kupuje firma nadrzędna, a korzystają z nich podmioty powiązane. – Optima PP
• Klient może mieć jedną aktywną subskrypcję tokenów i równolegle wiele pakietów jednorazowych.
• Wypowiedzenie subskrypcji Klient składa pisemnie lub przez System Obsługi Zgłoszeń, z dwumiesięcznym okresem wypowiedzenia ze skutkiem na koniec okresu rozliczeniowego. Pula tokenów bezpłatnych przysługuje mu dalej, bez dodatkowej aktywacji.
• Partner korzysta z Agentów AI na takich samych zasadach co Klient: po wyczerpaniu puli tokenów bezpłatnych kupuje pakiet jeżeli chcę korzystać nadal.

P.S.
Powyższe - stan na 23-09-2026 r.

Jak wyłączyć Agentów AI w Optimie?

• Ponieważ z różnych powodów pada coraz więcej pytań "Jak wyłączyć Comarch AI w Optimie" podpowiadam: Menu Start - Sztuczna inteligencja , a tam suwakami zbędne funkcje ustawić na Nieaktywny.